Banco del Bienestar

PASO A PASO: Así puedes actualizar la app del Banco del Bienestar para activar transferencias

La nueva actualización del Banco del Bienestar ya permite hacer transferencias. Así puedes activar la función en tu celular.

Publicado por
Rodrigo Canul
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Miles de personas que reciben apoyos de la Secretaría de Bienestar mediante su tarjeta del Banco del Bienestar comenzaron a notar una nueva actualización en la aplicación móvil. La principal novedad es la esperada función para hacer transferencias entre bancos directamente desde el celular.

Durante semanas, muchas personas esperaron esta actualización, ya que anteriormente la aplicación solo permitía consultar saldo, movimientos y la CLABE interbancaria. Ahora, los usuarios ya pueden acceder a herramientas más completas desde la app.

Sin embargo, algunas personas todavía no logran ver la nueva función de transferencias en su celular. Por eso, en Informantes de Bienestar te explicamos cómo actualizar la aplicación del Banco del Bienestar paso a paso.

Paso a paso para actualizar la app del Banco del Bienestar y activar transferencias

La nueva actualización comenzó a llegar de manera gradual a los teléfonos celulares. Esto significa que algunas personas todavía necesitan actualizar manualmente la aplicación para activar las nuevas funciones.

La principal característica que todos buscan es poder hacer transferencias en la app del Banco del Bienestar usando SPEI, permitiendo enviar dinero de manera inmediata entre distintos bancos.

🔄 Paso a paso para actualizar la app del Banco del Bienestar

  • Abre la Play Store en tu celular
  • En la barra de búsqueda, escribe: “Banco del Bienestar Móvil”
  • Toca la app que aparece con el nombre Banco del Bienestar Móvil (desarrollador: Banco del Bienestar)
  • Si hay una actualización disponible, verás el botón “Actualizar”
  • Presiona Actualizar y espera a que termine la descarga e instalación
  • Una vez finalizada, toca Abrir para usar la versión más reciente

Qué hacer si la nueva función de transferencias no aparece en tu app del Banco del Bienestar

Algunas personas ya actualizaron la aplicación, pero todavía no pueden ver la función de transferencias. Esto ocurre porque la actualización se libera poco a poco dependiendo del modelo del celular y de la región.

La versión más reciente de la app del Banco del Bienestar en la Play Store indica ser la 3.2 y necesitarás una versión de Android mínima de 6.0.

En estos casos, lo más recomendable es verificar nuevamente en la tienda de aplicaciones si existe una nueva versión disponible. También ayuda cerrar completamente la app y volver a abrirla después de actualizar.

Si la función sigue sin aparecer, los usuarios pueden esperar algunas horas o días mientras el sistema activa la actualización de manera automática en todos los dispositivos.

Estas son las nuevas funciones que llegaron a la app del Banco del Bienestar

La actualización agregó nuevas herramientas digitales que buscan facilitar el manejo del dinero desde el celular. La función más importante es la posibilidad de hacer transferencias electrónicas mediante SPEI.

Además, la aplicación ahora incluye herramientas como CoDi y DiMo. Con CoDi se pueden hacer pagos digitales mediante códigos QR, mientras que DiMo permite enviar dinero usando únicamente el número telefónico del receptor.

La aplicación también presenta una interfaz más sencilla y moderna, diseñada para facilitar el uso a personas con poca experiencia tecnológica y permitir una navegación más rápida dentro de la app.

Rodrigo Canul

Director del medio de comunicación Informantes de Bienestar. Si quieres contactarme para contarnos tu historia puedes hacerlo a rodrigo@informantesdebienestar.com

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