Banco del Bienestar

Reportan más fallos en los cajeros del Banco del Bienestar al retirar dinero

Publicado por
Rodrigo Canul

Tras el depósito de los programas como la pensión bienestar, beneficiarios han reportado que los cajeros del banco del bienestar vuelven a fallar de manera en que no les otorga el dinero.

Los beneficiarios al querer retirar sus apoyos de las tarjetas para el bienestar, se han topado con el problema de que el cajero no les da el efectivo.

Sin embargo, al consultar los movimientos en la nueva app del Banco del Bienestar, ya se veía reflejada la operación de retiro de dinero.

Este problema ya había sucedido hace un par de meses en el anterior operativo de pago de las pensiones para el bienestar.

Qué hacer en caso de que el cajero del banco del bienestar no te de el dinero que retiraste.

En el caso de que el cajero del Banco del Bienestar haya fallado justo al momento de cuando estés retirando dinero haz lo siguiente:

También puedes reforzar tu inconformidad llamando a la línea telefónica del banco del bienestar 800 900 2000 en el que podrás hablar con un ejecutivo.

En la mayoría de casos, el dinero es reembolsado en su totalidad en un lapso de una a dos semanas.

Por parte de Informantes de Bienestar se les aconseja no intentar más de 2 veces retirar dinero o consultar saldo en los cajeros, ya que podrían bloquear su Tarjeta para el Bienestar.

Así mismo no intentar retirar el dinero si no hasta 3 días después de que el dinero haya sido depositado, esto para evitar inconvenientes.

También servidores públicos han mencionado que el apoyo se libera después de 3 días de que el apoyo comience a depositarse.

Cabe aclarar que incluso se puede retirar en cajeros de otros bancos, pero estos cobrarán una comisión de hasta 45 pesos.

Fallos en los cajeros, beneficiarios tuvieron el mismo inconveniente en el anterior pago

En el operativo de pago de las pensiones para le bienestar durante el pasado mes de septiembre, los derechohabientes tuvieron el mismo problema de que el cajero se tragó el dinero retirado.

Estos no son casos aislados, ya que estos son reportes a nivel nacional, en el que incluso, aún hay retiros que no se han reembolsado hasta la fecha.

El caso escaló a la mañanera el pasado mes de septiembre, dónde el presidente Andrés Manuel López Obrador mencionó que estaba enterado sobre el tema.

Y es que el sistema de dispersión había fallado en ese entonces, mismo que fue reestablecida, sin embargo, el problema está volviendo a suceder.

Rodrigo Canul

Director del medio de comunicación Informantes de Bienestar. Si quieres contactarme para contarnos tu historia puedes hacerlo a rodrigo@informantesdebienestar.com