foto: Leonel Félix - Informantes de Bienestar
Si cobras algún programa para el bienestar, sea la pensión bienestar, alguna beca u apoyo otorgado por el gobierno de México lo más seguro es que tengas una de las tarjetas para el bienestar, pero una de las dudas más recurrentes es cómo consultar el saldo de la tarjeta del Banco del Bienestar.
Después debemos tomar en cuenta que la entrega de pagos de pensiones es gradual, de poco a más. Mientras que, para programas para el bienestar, como madres trabajadoras y sembrando vida se establecen días exactos de pago.
La población beneficiaria podrá consultar el saldo en sus cuentas de manera fácil y sencilla, independientemente la liquidadora que se les asignó.
En detalle, existen 3 vías de consulta de saldo ¿Cuáles son?
Mediante la app del “Banco del Bienestar Móvil” únicamente y obviamente para tarjetas del Banco del Bienestar.
En la app del banco del bienestar, se puede consultar el saldo de todos los programas para el bienestar y pensión bienestar para Adultos Mayores de 65 años y discapacidad, Becas Benito Juárez desde educación básica, media superior y superior, así como también el programa de madres trabajadoras entre otros.
Adicionalmente también por llamada telefónica del banco, estos números se encuentran en el plástico de la tarjeta en la cara de atrás.
En esta opción por llamada, se tiende a saturar las distintas líneas de comunicación directas de las liquidadoras, lo anterior debido a la alta demanda de pensionados.
A continuación, te dejamos algunos números de diferentes bancos para consultar el saldo de tu tarjeta bienestar.
| Banco | Número telefónico |
|---|---|
| Banco del Bienestar (antes bansefi) | 800 900 2000 |
| Banorte | 81 47 38 44 63 |
| Banco Azteca | 55 54 47 88 10 |
| BBVA (antes bancomer) | 800 226 2663 |
| CitiBanamex | 800 021 2345 |
Cabe aclarar que al principio del gobierno del presidente Andrés Manuel López Obrador, las tarjetas para el Bienestar anteriormente fueron emitidas con diversos bancos debido a la falta de infraestructura del Banco del Bienestar.
También puedes consultar el saldo de tu tarjeta por medio de los cajeros automáticos del banco al que corresponde tu tarjeta.
Cabe aclarar que, si cuentas con una tarjeta para el bienestar y lo usas en algún cajero de otro banco, se cobrará una comisión que puede llegar hasta 40 pesos.
Como puede verse, en la imagen comparativa se muestra las instituciones bancarias que cobran más por hacer entrega de tu recurso.
Finalmente se ha confirmado que también Telecomm se estará sumando como liquidadora no cobra comisión por retiro en efectivo a derechohabientes bienestar.
En general, te recomendamos que no te arriesgues asistiendo a las interminables filas en las instituciones bancarias en estos días, sin antes haber consultado tu saldo.
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Para cualquier aclaración o duda, la secretaría del bienestar pone a tu disposición su línea telefónica de atención ciudadana; 800 – 639 – 4264.
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